El mercado son conversaciones como proclama el Manifiesto Cluetrain. Hoy más que nunca, unas conversaciones que nacen en un smartphone y aterrizan en su cuenta de mensajería instantánea o en el teléfono de atención al cliente. Unas conversaciones que también se pueden desarrollar en su web corporativa, su hogar digital destinado a ganar dinero, por cierto. Hay compañías con un hogar digital desperdigado en numerosos “pisos”, piense lo que es mejor.
El porcentaje de pymes con departamentos de marketing y comunicación, como ya hemos dicho, es muy escaso aún. Si esto es así, hablar de marketing digital, inbound marketing, marketing de contenidos, comunicación transmedia, storytelling, brand building, inteligencia colaborativa, neuromarketing, analítica, minería de datos, mobile marketing y formatos innovadores (fotos y vídeos 360º, 3D, Realidad Aumentada, Realidad Virtual) es hoy un discurso “utópico”.
Madrid, 6 de julio del 2015.- Una caja de herramientas en mi vida, por favor. El martillo, el destornillador, el alicate, los clavos, el nivelador, el taladro, son herramientas muy… Leer más Facebook, Twitter, Linkedin, Google, Instagram, Pinterest hacen negocios con sus seguidores,¿a qué esperamos los seguidores a hacer negocios con Facebook, Twitter, Linkedin, Google, Instagram, Pinterest? →
Google ha creado su propio laboratorio para examinar nuestras webs. Para saber si son saludables, legibles, para su lectura en entornos móviles, smartphones, tabletas y portátiles de diferentes tamaños. El Tribunal “sentenciador” lo encontramos aquí: https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/
El streaming es la retransmisión de un evento a través de internet. Similar a disponer de un canal de televisión para la propia empresa. Hoy, esto es posible gracias a herramientas digitales gratuitas. Tan sólo hay que gestionar la luz y el sonido, prioritariamente. ¿Cuáles son los beneficios reales de emitir en tiempo real un evento empresarial?.
Desconocemos si el nuevo Ministro de Economía de Grecia, Yanis Varoufakis, trabaja ya con asesores de comunicación política, asesores de imagen o tiene un servicio de documentación para apoyar sus tesis y argumentos. Lógicamente, el Director de Economía de una empresa, si se equivoca, afecta a los resultados sólo de esa compañía. Los aciertos o errores de un Ministro de Economía de cualquier país afectan a todos los ciudadanos de ese país. De ahí, la gran importancia en mantener su discurso, apoyarlo en sólidas realidad y cifras, y defenderlo exactamente igual en cualquier tribuna, medio de comunicación o entrevista diplomática. Es decir, el mayor secreto de la Comunicación Política es el sentido común.
Deportistas de élite, actores, actrices, futbolistas, artistas, cantantes, hijos-as de famosos, políticos, empresarios, marcas…todos emiten novedades regularmente. Sin embargo, en los últimos cinco años se han olvidado de emitir un comunicado de prensa, de celebrar una rueda de prensa cuando la novedad era muy relevante. Todos ellos con un simple tweet en su cuenta oficial de Twitter, con un sencillo post en su página de Facebook, o con un breve vídeo (You Tube / Vimeo) son igual de eficaces, tríplemente. Ya que informan a la prensa que les sigue en sus redes sociales, informan a su comunidad digital de fans, y a la vez, a todo el mundo. Un ejemplo reciente. Una de la estrellas del baloncesto americano, Kobe Bryant, aprovecha la producción de un documental sobre si figura para anunciar una importante lesión que le retirará lo que queda de temporada
