Atraemos Clientes para sus Negocios desde el 2001
Madrid, 30 de abril del 2018.- Imagínese el despido de un empleado. Una situación siempre incómoda. Pero hoy puede tener un “plus de peligrosidad”. Éste empleado disfruta de una eficiente… Leer más “Eso de las noticias falsas no lo tengo en mi empresa, las Fake News sólo las sufren las elecciones y los gobiernos” →
El mercado son conversaciones como proclama el Manifiesto Cluetrain. Hoy más que nunca, unas conversaciones que nacen en un smartphone y aterrizan en su cuenta de mensajería instantánea o en el teléfono de atención al cliente. Unas conversaciones que también se pueden desarrollar en su web corporativa, su hogar digital destinado a ganar dinero, por cierto. Hay compañías con un hogar digital desperdigado en numerosos “pisos”, piense lo que es mejor.
Madrid, 16 de marzo 2017.- Un empresario siempre desea ser conocido, reconocible y recibir clientes por cualquier canal, en cualquier lugar y a cualquier hora. Si para ello es necesario… Leer más Estrategia de Comunicación Cortoplacista y con mucho riesgo, frente al largo plazo y la reputación rentable →
El porcentaje de pymes con departamentos de marketing y comunicación, como ya hemos dicho, es muy escaso aún. Si esto es así, hablar de marketing digital, inbound marketing, marketing de contenidos, comunicación transmedia, storytelling, brand building, inteligencia colaborativa, neuromarketing, analítica, minería de datos, mobile marketing y formatos innovadores (fotos y vídeos 360º, 3D, Realidad Aumentada, Realidad Virtual) es hoy un discurso “utópico”.
El error en una empresa es una situación imprevista con resultado perjudicial para sus bienes tangibles (resultados económicos) e intangibles (reputación corporativa). El error es una variable a prevenir, gestionar y controlar, porque acontecerá. El error es consustancial con el ser humano. Hoy hemos visto como Financial Times, el diario económico con mayor prestigio mundial (disputado quizás con la revista The Economist) ha cometido un grave error, impropio de su trayectoria. Simplemente ha publicado una información errónea antes de que hablara el presidente del Banco Central Europeo. El resultado inmediato es que la cotización del euro se ha apreciado un 1% respecto al dólar
Desconocemos si el nuevo Ministro de Economía de Grecia, Yanis Varoufakis, trabaja ya con asesores de comunicación política, asesores de imagen o tiene un servicio de documentación para apoyar sus tesis y argumentos. Lógicamente, el Director de Economía de una empresa, si se equivoca, afecta a los resultados sólo de esa compañía. Los aciertos o errores de un Ministro de Economía de cualquier país afectan a todos los ciudadanos de ese país. De ahí, la gran importancia en mantener su discurso, apoyarlo en sólidas realidad y cifras, y defenderlo exactamente igual en cualquier tribuna, medio de comunicación o entrevista diplomática. Es decir, el mayor secreto de la Comunicación Política es el sentido común.
Madrid, 8 de febrero del 2012.- La organización de la Rueda de Prensa “perfecta” requiere una estrategia diseñada por profesionales de comunicación y un cumplimiento riguroso de todos los protocolos para… Leer más Comunicación de Crisis: La Rueda de Prensa perfecta →
Madrid, 11 de noviembre del 2010.- Tu capacidad de conversar será el centro de tu currículo. Hasta ahora, analizar el perfil profesional de una persona consistía en ponderar estas… Leer más Nueva moneda de cambio: Tu conversación para influir en el mercado →
